Kajetan Rajski Wydawnictwo Miles Sp. J.
os. Kalinowe 3 lok. 50, 31-812 Kraków
NIP 6783171406
§1. Postanowienia ogólne
- Księgarnia internetowa Kajetan Rajski Wydawnictwo Miles Spółka Jawna („Księgarnia”) prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internetowej działającej pod adresem www.ksiegarniamiles.pl
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa prawa i obowiązki klientów w związku z korzystaniem z Księgarni, w tym określa:
a) warunki i zasady składania przez klientów zamówień drogą elektroniczną w ramach Księgarni oraz
b) zasady zawierania umów sprzedaży towarów w ramach Księgarni. - Księgarnia i klient wzajemnie zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu.
§2. Zasady składania zamówienia
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.ksiegarniamiles.pl, poprzez e-mail: wydawnictwo.miles@gmail.com, telefonicznie 535 583 309. Chwilą zawarcia umowy sprzedaży jest chwila potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Księgarnię przesłana e-mailem na wskazany przez klienta adres.
§3. Zasady realizacji zamówienia
- Cena podana przy tytule towaru jest wyrażona w złotych polskich i zawiera podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – w ciągu dwóch dni roboczych po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia;
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem – w ciągu dwóch dni roboczych po wpływie pieniędzy na rachunek bankowy Księgarni. - Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w zasobach Księgarni. W przypadku, gdy nastąpił brak części towaru zamówionego przez klienta, jest on informowany o braku oraz przedstawiane są mu opcje dalszej realizacji zamówienia:
a) częściowa realizacja;
b) wydłużenie czasu oczekiwania na pełne zamówienie;
c) anulowanie całości zamówienia. - Zamówienie jest realizowane najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Jest to czas, który upływa od dnia potwierdzenia zamówienia do dnia wysłania zamówionych towarów z Księgarni.
- Do każdego zakupu wystawiany jest paragon. Na życzenie klienta Księgarnia wystawia fakturę VAT, przy czym konieczne jest wówczas uprzednie przesłanie przez klienta wymaganych danych do Księgarni.
- Księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez klienta, jak również za opóźnienie w dostarczeniu towaru spowodowane przez działanie dostawcy.
§4. Formy płatności
- Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) przez system PayU albo przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
b) przelewem bankowym na konto Księgarni. - Księgarnia nie wysyła za pobraniem przesyłek zagranicznych.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.), konsument który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty doręczenia lub wydania towaru. Uprawnienia do odstąpienia od umowy nie przysługują klientom niebędącym konsumentami w rozumieniu ustawy.
- Konsument jest obowiązany do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu, przy czym konsument jest zobowiązany pokryć wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
- W przypadku odstąpienia od umowy Księgarnia zwróci konsumentowi wszelkie uiszczone przez niego płatności, z tym zastrzeżeniem, że koszty doręczenia klientowi towaru zostaną zwrócone do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie. Jeżeli klient wybierze droższy środek transportu, nie otrzyma zwrotu różnicy między wartością wybranej dostawy a najtańszym sposobem transportu.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy umów, w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało ono otwarte po dostawie towaru.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone Księgarni w dowolny sposób, zapewniający jednak Księgarni możliwość zapoznania się z jego treścią.
- Klient może ponieść odpowiedzialność za pogorszenie stanu zwracanej rzeczy.
§6. Reklamacje
- W przypadku niezgodności towaru z umową, klientowi przysługuje prawo do reklamacji towaru.
- Reklamacje należy kierować na adres Księgarni.
- Księgarnia rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§7. Ochrona danych osobowych
- Dokonując zakupu w Księgarni klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związanych z realizacją zamówienia.
- Administratorem danych osobowych jest Kajetan Rajski Wydawnictwo Miles Sp. J. z siedzibą w Krakowie. Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zamówienia, w celach statystycznych i analitycznych administratora.
- Dane osobowe podlegają ochronie stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
§8. Postanowienia końcowe
- Akceptacja niniejszego regulaminu oznacza również wyrażenie zgody na otrzymywanie na wskazany adres e-mail informacji marketingowych dotyczących Kajetan Rajski Wydawnictwo Miles Sp. J. z siedzibą w Krakowie. W każdej chwili możliwe jest wycofanie zgody. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 z późn. zm,) oraz Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.).
- Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.ksiegarniamiles.pl.